Versand

     
   
 

 
  Wohin versenden wir?

Lieferungen sind nur an Lieferadressen in Deutschland, Österreich, der Schweiz, den Niederlanden und Belgien möglich.

 

Wie wird versandt?

Die Produkte aus unserem Sortiment werden ausschließlich per DHL GoGreen verschickt.

 

Die Lieferzeit?
Ihre Bestellung wird nach Eingang natürlich unverzüglich von uns bearbeitet. Die Auslieferung Ihrer Bestellung erfolgt Montags bis Freitags, immer am folgenden Tag, außer an Sonn- und Feriertagen. Bestellungen die an Wochenenden oder Feiertagen eintreffen werden am folgenden Werktag bearbeitet, es sei denn dieser fällt auf einen Samstag. Die Lieferung erfolgt nach den AGBs und Versandbedingungen des jeweiligen Versenders (DHL). Alle angebotenen Artikel sind sofort versandfertig, die Lieferfrist beträgt innerhalb von Deutschland 1–3 Tage, Sendungen nach Österreich sind in maximal 5 Tagen geliefert, Sendungen in die Schweiz sind nach maximal 7 Tagen geliefert.

Information zur Berechnung des Liefertermins bei Vorkasse
 
Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

 

Zahlungs- und Lieferbedingungen
Zahlungen ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen. Für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal 3,95 EUR pro Bestellung*. Ab einem Bestellwert von 50,- EUR liefern wir innerhalb Deutschlands Versandkostenfrei**.

Für Lieferungen nach Österreich berechnen wir unabhängig vom Bestellwert pauschal 10 EUR pro Bestellung.
Für Lieferungen in die Niederlande berechnen wir unabhängig vom Bestellwert pauschal 12 EUR pro Bestellung.
Für Lieferungen in die Schweiz berechnen wir unabhängig vom Bestellwert pauschal 15 EUR pro Bestellung.
Für Lieferungen nach Belgien berechnen wir unabhängig vom Bestellwert pauschal 20 EUR pro Bestellung.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der BIWAK Outdoor-Shop GmbH

 

Rücksendungen und Umtausch:
Selbstverständlich liegt allen Lieferungen innerhalb Deutschlands, die einen Warenwert vom 40 EUR überschreiten, ein Rücksendeschein von DHL bei. In 14.000 Filialen und an 2.500 DHL PACKSTATIONEN können Sie Ihre Rücksendungen bequem an uns zurückschicken. Bei Bestellungen unter 40 EUR haben Sie die Kosten der Rücksendung selber zu tragen. Kunden aus Österreich haben ab einem Warenwert von 40 EUR die Möglichkeit, ein DHL Retourenlabel online zu beantragen.

 

Allerdings möchten wir ausdrücklich darauf hinweisen, dass es sich hier nur um ein Angebot von uns handelt die Rücksendung für Sie und uns zu vereinfachen.

 

 

 

 

 

Wichtiger Hinweis

Trotz aller Sorgfalt kann es bei der Lieferung zu Schäden beim Transport kommen. In diesem Fall erstatten wir Ihnen natürlich die beschädigten Artikel kostenlos.
 

Bitte beachten Sie aber folgende Vorgehensweise:
Transportschäden sind sofort bei Zugang der Ware beim Lieferanten zu reklamieren. Bitte informieren Sie uns anschließend über festgestellte Transportschäden. Sollten Sie Ware zurücksenden wollen, informieren Sie uns bitte vorher per e-Mail, Fax oder Telefon.


Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.
 
 




 
     
* inkl. MwSt., zzgl. Versandkosten
** innerhalb von Deutschland