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Kundenservice

Du erreichst unseren Kundenservice Montags bis Freitags von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr sowie Samstags von 10:00 Uhr bis 16:00 Uhr unter der Telefonnummer 06431 98280 sowie per E-Mail unter info@biwak.com.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Du hier findest https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Zuständig ist die Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de.